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Newly modernized Trakka’s network stack

Jan 24, 2023 | Product Info

Dingo is modernizing Trakka’s network stack to improve the performance, reliability, and security of our products.

Trakka Production and UAT will no longer have a single fixed IP address for incoming traffic connections.

Dingo’s Engineering team is implementing Content Distribution Networks (CDN) and other Cloud native technologies. The existing IP address you may have in your firewall listed below will only be used for egress traffic. E.g., when we connect to you regardless of protocol (SFTP, SSH, HTTPS). These IP addresses will not be connectable as an ingress point to our infrastructure.

  • Production: trakka.dingo.com         52.52.103.101
  • UAT: trakkauat.dingo.com               52.52.90.81

If you require additional controls to access internet-based services, we recommend using a proxy-based solution. Further detailed recommendations can be found in the following document:

Trakka Connectivity Factsheet

Please contact your Account Manager or reach out to Support on support@dingo.com for further assistance.

 

ESPAÑOL

Dingo está modernizando la red de Trakka para mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad de nuestros productos.

TRAKKA PRODUCTION y UAT ya no tendrán una sola dirección IP fija para las conexiones de tráfico entrantes.

El equipo de ingeniería de Dingo está implementando redes de distribución de contenido (CDN) y otras tecnologías nativas de la nube. La dirección IP existente que pueda tener en su firewall que se indica a continuación solo se utilizará para el tráfico de salida. Por ejemplo, cuando nos conectamos con usted independientemente del protocolo (SFTP, SSH, HTTPS). Estas direcciones IP no serán conectables como punto de entrada a nuestra infraestructura.

  • Production: trakka.dingo.com:        52.52.103.101
  • UAT: trakkauat.dingo.com:              52.52.90.81

Si necesita controles adicionales para acceder a servicios basados en Internet, se recomienda utilizar una solución basada en proxy. Se pueden encontrar recomendaciones más detalladas en el siguiente documento:

Hoja Informativa de Conectividad de Trakka

Comuníquese con su gerente de cuenta o al correo support@dingo.com para obtener más ayuda o información.

businessman

“Trakka allows our team to run a highly effective condition-based maintenances program that helps our mine operate at the lowest cost per hour.”

– Maintenance Manager at a leading North American coal mine

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